Sisällys

• Mitä Tarjoamme Asiakkaillemme
• Pelivalikoimamme Tiedot
• Tietoturva ja Toimiluvat
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Tukipalvelun Yhteystiedot

Mitä me Voimme tarjota Pelaajillemme

Tervetuloa pelaamaan tämä sivusto, jossa liitämme erinomaisen pelielämyksen ja hallitun pelikulttuurin säännöt. Olemme rakentaneet ympäristön, joka todella sopii sekä taitavia pelaajia kuin myös uusia pelaajia. Pelialustamme perustuu avoimuuteen, tasapuolisuuteen ja vaivattomaan käyttökokemukseen kaikenlaisilla päätelaitteilla.

Kasinomme tuo monipuolisen joukon pelivaihtoehtoja huippuluokan tuottajilta, ja takaamme, että jokainen kaikki pelisessio täyttää kansainväliset turvavaatimukset. Hyödynnämme edistynyttä SSL-salausta suojataksemme käyttäjien henkilökohtaiset ja taloudelliset tietoturvaa. Koko transaktiot toteutetaan turvallisesti ja nopeasti.

Miksi juuri Asiakkaat Luottavat Meihin

• Nopeat rahansiirrot, jotka yleensä toteutetaan tavallisesti 24 tunnin sisällä
• Monipuolinen pelimäärä päälle 2000 pelattavan tarjonnalla
• Mobiilioptimoidut pelisisällöt, jotka pelaavat saumattomasti kaikentyyppisillä mobiililaitteilla
• Aktiivinen asiakaspalvelu suomen kielellä kaikkina päivänä viikosta viikkotasolla
• Kilpailukykyiset tarjoukset vailla monimutkaisia ehtoja
• Vastuullisen pelin työkalut käyttäjien turvaamiseksi

Pelikokoelmamme Eritelmät

Pelikokoelmamme pitää sisällään kaikki suosituimmista pelikategorioiden luokat. Kolikkopelit luovat ytimen, mutta esitämme samoin laajan kokoelman pöytäpelin, live-kasinopelejä ja jättipottipelejä. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan johtavat pelituottajat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming.

Livekasino-osiomme voit nauttia suorana koulutettujen dealereiden kanssa. Tarjoamme 21-peliä, rulettia, baccarat-peliä ja erilaisia pokerin muunnelmia suoratoistona HD-kuvalla. Merkittävä tieto: Evolution Gaming, joka toimittaa suurimman määrän suoratoistoista, voitti vuonna 2006 aloittaneen toimijan ensi merkittävän kasinoalan palkinnon vuonna 2010, ja on myöhemmin tullut kansainvälisen johtavimmaksi live-kasinoiden tuottajaksi.

Turvallisuus ja Luvitus

Toimimme hyväksytyn peliluvan sääntelyssä, joka takaa että jokainen koko liiketoimintamme tarkastetaan tarkasti sääntelyviranomaisten toimesta. Lupaehtojen vaatii jatkuvia seurantaa ja läpinäkyvää ilmoitustoimintaa. Noudatamme tiukkoja pelilakeja ja vastuullisen pelaamisen vaatimuksia.

Vastuullisen Pelikulttuurin Lupaus

Pelialustamme pelitoiminnan tulee olla ennen kaikkea hauskaa. Tuomme työkaluja, joilla pystyt kontrolloida pelitoimintaasi: talletuslimiitit, peliaika-rajoitukset, tappion rajaukset ja mahdollisuuden hakea aikalisä tai lukita pelitili pysyvästi. Neuvomme koko joukko käyttäjiä käyttämään kyseisiä työkaluja turvallisen pelikulttuurin takaamiseksi.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Hoidamme kotiutukset mahdollisimman ripeästi. Suurin osuus nostoista vahvistetaan 24 tuntia kuluessa, minkä kuluttua prosessointiaika riippuu käytetystä maksuvälineestä. Me emme veloita kuluja talletuksista tai kotiutuksista, mutta maksunvälittäjä saattaa veloittaa erillisiä palvelumaksujaan.

Asiakastuen Yhteystiedot

Asiakastukemme on käytettävissä chat-toiminnon kautta kaikkina viikonpäivä klo 08:00-24:00. Suomalainen tukemme hoitaa yhteydenottoihin ripeästi ja osaavasti. Vaihtoehtona voi jokainen saada yhteyttä sähköpostitse, johon vastaamme tavallisesti 6-12 tuntia kuluessa.

Yleisimmät Asiat

1. Tilin vahvistus edellyttää normaalisti 24-48 tuntiin dokumenttien lähettämisen aikana
2. Bonusehdot löytyvät selkeästi nähtävissä kaikkien promootion yhteydessä
3. Pelitili voi estää koska hyvänsä tukipalvelun kautta
4. Maksuvaihtoehtojen vaihto toimii joustavasti pelitili asetukset-sivulta
5. Pelitapahtumat on nähtävissä omalta pelitililtä rajattoman ajan

StoneVegas esittää täydellisen pelielämyksen, mikä liittää laatua, turvallisuuden ja asiakaslähtöisyyden. Pyrimme koko ajan kehittämään toimintaamme pelaajien kommenttien pohjalta ja säilymään alan kehityksen eturintamassa.